Курс ЦБ на 23.04: $ 93.25 € 99.36
В учреждении на Мальцева, 45, ведет прием дежурный врач. Пациенты, которым требуется срочная помощь, попадают к специалисту без предварительной записи в день обращения. Также впервые в поликлинике № 1 организовали электронную очередь для кабинета неотложного приема.
Для того чтобы попасть к врачу, пациенту необходимо обратиться в регистратуру и пояснить свою проблему. Специалист направляет на прием и выдает талон с номером электронной очереди. Система работает у кабинета дежурного врача. Электронное табло покажет, когда можно зайти в кабинет.
«Я считаю, что это очень разгрузит очереди в нашей поликлинике. Ведь не всегда можно записаться и попасть к доктору именно в то время, когда ты заболел. А так будет очень удобно», – поделилась впечатлением пациент дежурного врача Татьяна Репалова.
Нововведение значительно облегчит и работу участковых терапевтов: до этого посетителей с острой проблемой направляли вне очереди к докторам, которые ведут прием по записи. Для работы дежурного врача администрация поликлиники выделила отдельный кабинет.
«Дежурный врач принимает только пациентов, у которых сегодня или вчера возникла какая-то неотложная проблема со здоровьем, а значит, помощь им требуется немедленно. Понятно, что записаться заранее такой человек не может. Поэтому мы и организовали отдельный прием. Такая практика у нас идет уже две недели», – пояснила заведующая терапевтическим отделением поликлиники № 1 Елена Поткина.
Прием ведут врачи-терапевты в две смены. С 8.00 до 13.00 и с 16.00 до 20.00. Первые две недели практики показали – услуга очень востребована. Пациенты с острыми проблемами приходят в течение всего дня, вплоть до 20 часов.
«К нам направляют пациентов и с ухудшением состояния хронических заболеваний, и с ухудшением течения артериальной гипертонии, с прогрессированием сердечных заболеваниям, идут также пациенты с острыми респираторными заболеваниями. К тому же сейчас идет дачный сезон, поэтому приходят любители садовых работ с заболевания позвоночника и суставов», – рассказала врач-терапевт поликлиники № 1 Наталья Янченко.
Электронную очередь в поликлинике № 1 планируют внедрить по всему учреждению. В первую очередь табло появятся у кабинетов узких специалистов. Это позволит анализировать поток пациентов и при необходимости распределить его в другие кабинеты. Кроме того, посетителям будет проще ориентироваться во времени ожидания.
Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер