Курс ЦБ на 17.04: $ 94.07 € 99.93
16.10.2018
Экономика
Чем отличается претензия от жалобы, узнают вологодские предприниматели
25 октября в «Бизнес-инкубаторе» состоится мини-тренинг для бизнесменов и руководителей. Темой встречи станет «Жалоба как подарок: как эффективно работать с претензиями клиентов, не теряя их».
Участники тренинга разберутся в отличиях претензии и жалобы, отработают на практике самые распространенные кейсы. Предприниматели узнают, как работать с недовольными клиентами, чтобы сохранить их.
Деловое событие пройдет с 15 до 19 часов по адресу: ул. Машиностроительная, 19, сообщили в вологодском Центре развития предпринимательства. Спикером тренинга выступит сертифицированный бизнес-тренер Мария Бойчук. Зарегистрироваться можно на официальном сайте.
Екатерина Постникова
Другие новости по теме
14.04.2024 13:58
Межрегиональный семинар «Возвращая имена и судьбы» пройдёт 6–8 июня в Вологде (18+)
Трёхдневный межрегиональный семинар будет посвящён обмену опытом в вопросах установления судеб погибших и пропавших без вести в годы Великой Отечественной войны и увековечению их памяти.
09.04.2024 13:33
Вологжан приглашают на день открытых дверей в Вологодскую духовную семинарию
13 апреля в 11:00 гости смогут познакомиться с особенностями жизни студентов Спасо-Прилуцкого мужского монастыря.
09.04.2024 13:08
Как повысить конкурентоспособность предприятий общественного питания, расскажут вологжанам
Семинар «Реализация пищевой продукции в розничной и оптовой торговой сети на законном основании» пройдёт 16 апреля с 14 до 16 часов в конференц-зале Торгово-промышленной палаты Вологодской области.
