Погода в Вологде: +22 °C

Курс ЦБ на 27.07: $ 74.10 87.32

10.12.2020 ЖКХ

Вологжанам рассказали, что делать в случае отключения отопления

Вологжанам рассказали, что делать в случае отключения отопления

Проблемы с отоплением и горячим водоснабжением стали главными темами прямого эфира заместителя начальника Департамента городского хозяйства Вологды по жилищному хозяйству Константина Гольдберга.

Для жителей многоквартирных домах существуют нормативы: температура воздуха в квартире во время отопительного сезона должна составлять 20-24 градуса тепла, в угловых комнатах - 22-26 градусов. Температура горячего водоснабжения должна составлять не менее 60 градусов.

«Причин отключения теплоснабжения или снижения подачи тепла может быть масса. Поэтому, во-первых, потребителю нужно проверить запорную или запорно-регулирующую арматуру на батареях, она должна быть открыта. То же самое касается горячего водоснабжения: многие перекрывают краны с горячей водой на время отключения водоснабжения. Далее, если все открыто, нужно обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Конечно, уже прошли времена, когда мы обязаны были писать только письма, существуют мессенджеры и программы. Но по законодательству потребитель должен подать письменное заявление или позвонить в аварийно-диспетчерскую службу УК, номер телефона можно найти в платежных «квитках». УК обязаны принять заявку и в течение суток с момента обнаружения проблемы проинформировать потребителя о причинах и предполагаемых сроках ее устранения», - рассказал заместитель начальника Департамента городского хозяйства Вологды по жилищному хозяйству Константин Гольдберг.

У вологжан нередко возникают вопросы, что влияет на стоимость услуги теплоснабжения. По словам Константина Гольдберга, в случае наличия узла учета тепловой энергии оплата происходит по факту потребления, в остальных - по месячной норме. Это значит, что при наличии тепловых счетчиков в сентябре и мае жильцам не придется платить за полный месяц. Кроме того, на стоимость услуги влияет погодозависимая автоматика, с помощью которой можно регулировать температуру в помещении. В случае с горячей водой ее температуру тоже можно снижать, например, в ночное время или летний период, тем самым экономя.

Напомним, что отопительный сезон стартовал в Вологде 14 сентября по рекомендации Роспотребнадзора и в связи с неблагоприятной погодой. К теплоисточникам подключены 3748 зданий областной столицы.


Карина Ершова
Другие новости по теме
30.06.2021 15:40

Жилой фонд Вологодского гарнизона готовят к следующему отопительному периоду

Главная задача на предстоящий отопительный период - качественно подготовить коммунальные объекты, казарменно-жилищный фонд, своевременно провести работы по техническому обслуживанию, не допустить приостановки поставки услуг.
11.05.2021 09:35

С 12 мая в Вологде завершается отопительный сезон

Соответствующее постановление сегодня утром подписал Мэр города Сергей Воропанов, о чем проинформировал жителей на своей странице в социальной сети.
01.03.2021 12:30

Отопление отключат ночью в Бывалово в связи с дефектом на сетях ТГК-2

Ограничения теплоснабжения начнутся 1 марта в 21:00 и продлятся ориентировочно до 2 марта 07:00. Специалисты ПАО «ТГК-2» Вологодская ТЭЦ будут устранять дефекты на магистральной тепловой сети по ул. Поэта Романова.
Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×