Курс ЦБ на 21.04: $ 81.14 € 92.22
Повысить доступность электронных сервисов для вологжан поможет «Цифровой десант»
Специальную акцию по поручению Губернатора Георгия Филимонова запустил Департамент цифрового развития области.
В Вологодской области идёт масштабная цифровизация всех сфер жизни. Одна из основных задач — повышение доступности государственных электронных услуг для жителей региона. Цифровые сервисы для граждан развиваются в регионе в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», инициированного Президентом РФ.
«Мы понимаем, что для достижения этой цели необходимо работать в тесной взаимосвязи с муниципалитетами области. В рамках акции "Цифровой десант" представители Департамента цифрового развития будут точечно прорабатывать внедрение цифровых сервисов на местах, обучать специалистов, ответственных за цифровизацию, встречаться с руководителями администраций округов и районов, вместе находить решения сложных задач», — отметил заместитель Губернатора Виктор Злобич.
Подача электронных заявлений в школу и детский сад, электронная запись к врачу, направление обращений в органы власти с помощью мобильного приложения — одни из самых востребованных сервисов среди вологжан. Это показывают данные статистики, которую каждый месяц собирают специалисты Департамента цифрового развития. Информация позволяет выявить не только успехи, но и узкие места в цифровизации региона.
«Если мы видим, что какая-то электронная услуга менее востребована у жителей конкретного населённого пункта, можно предположить, что пользоваться ей не очень удобно. Например, электронные заявления граждан, направленные через портал госуслуг, могут обрабатываться слишком долго. Или от заявителей требуют принесли документы на бумаге, потому что данные отсутствуют в государственной информационной системе. Конечно, такие факты нуждаются в исправлении, и мы готовы подсказать на местах, как это сделать», — рассказала начальник Департамента цифрового развития Ирина Просвирякова.
Ещё одна цель проекта — получение обратной связи от специалистов муниципалитетов, работающих с населением, от пользователей электронных сервисов. Такая информация позволит улучшать существующие технические решения.
Во время выездов специалисты ведомства также будут оценивать обеспеченность населённых пунктов современными услугами связи.
В регионе ведётся работа по устранению белых пятен. Для решения этой задачи реализуются федеральные и региональные программы, строятся и модернизируются вышки связи. Полученные во время выездов данные помогут систематизировать эту работу.
Замгубернатора Вологодской области рассказал о стратегии цифровой безопасности региона
Иван да Марья: в Вологде назвали популярные имена для новорожденных
