Курс ЦБ на 25.04: $ 82.86 € 94.71
ЦУР Вологодской области стал лучшим в стране по взаимодействию с вологжанами
Фото: Анна Одинцова
Об этом сообщил Губернатор Вологодской области на своей странице в социальной сети.
По словам Георгия Филимонова, региональный центр номинирован как лучший интернет-штаб. В федеральный топ вологодский центр вошел за достижения в аналитике.
«Задействованы 385 исполнителей из муниципалитетов, правительства, ресурсоснабжающих организаций и УК. Ключевым каналом связи остаются комментарии в моём телеграм-канале. Ведём прямой диалог, и это приносит конкретные результаты. Работаем для людей», — рассказал Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.
За год специалисты центра обработали в два раза больше вопросов, чем в предыдущем году, — более 200 тысяч. На протяжении этого времени ЦУР Вологодской области занимает лидирующую позицию по количеству комментариев и активности в Сети от жителей.
«Мы учимся не повышать качество, мы учимся реально помогать. Представить, что по ту сторону экрана оказалась твоя бабушка, близкий человек. А ты — единственный инструмент помощи. Благодаря твоей работе и коммуникациям радиатор заменят, тепло включат, дорогу прочистят, а больной вовремя получит лекарство, которое спасёт жизнь», — сказала руководитель вологодского ЦУРа Анна Одинцова.
Также в течение года удалось сократить время подготовки ответа. Более 50 % выполненных обращений подготовлено с фотоподтверждением
Искусственный интеллект «оживил» героев вологодских эвакогоспиталей
В Вологде ищут любящих родителей для малышей
