Курс ЦБ на 24.03: $ 84.64 € 91.43
У контакт-центра Вологодского отделения Социального фонда России изменился номер телефона
Фото: tvkrasnodar.ru
С 23 декабря начал работать единый контакт-центр Отделения Социального фонда России по Вологодской области. Граждане могут адресовать свои вопросы организации по телефону 8 800 1-00000-1. Звонок бесплатный.
«Жителям Вологодской области, позвонившим в единый контакт-центр, ответит виртуальный помощник. Он даст ответы на часто задаваемые вопросы, относящиеся к компетенции Социального фонда России. Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации личности заявителя. В этом случае звонок будет переключён на оператора второй линии, то есть специалиста Отделения Социального фонда по Вологодской области. Консультирование по личным вопросам будет осуществляться по графику с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, в пятницу — с 08:00 до 16:00», — отметили в пресс-службе Отделения Социального фонда России по Вологодской области.
Виртуальный помощник способен дать консультации по таким темам, как единое пособие; пенсии, социальные выплаты и пособия; материнский капитал; получение путевки в санатории; обеспечение техническими средствами реабилитации; уточнение статуса поданного заявления; предварительная запись на приём и другие.
Более 64,5 млн рублей пенсионных накоплений перечислили правопреемникам в Вологодской области
Вологжане теперь могут оформить пенсию на портале госуслуг
