Курс ЦБ на 10.07: $ 78.17 € 91.42
Вологжане могут высказать свое мнение по качеству предоставляемых электронных услуг
Специальные виджеты «НАМ ВАЖНО ВАШЕ МНЕНИЕ» размещены на сайтах всех исполнительных органов Вологодской области. Под ними находятся различные опросы для граждан и бизнеса с использованием Платформы обратной связи.
Чтобы пройти опрос, необходимо авторизоваться через ЕСИА, анкеты анонимные. В них можно оценить работу ведомств по рассмотрению обращений и запросов, по размещению информации на сайте, по предоставлению государственных услуг, мер поддержки и сервисов.
«Оценить работу исполнительных органов области могут все желающие. Мнение людей для нас крайне важно — это качественная обратная связь, когда люди не просто ставят оценки, а оставляют развернутый ответ, который позволит сделать работу ведомств ещё эффективнее», — отметил заместитель Губернатора области, главный координатор внедрения принципов клиентоцентричности в государственное управление в регионе Александр Бурыкин.
Вологжане могут оставить обратную связь во всех офисах МФЦ области. Там созданы специальные секторы пользовательского сопровождения с гостевыми компьютерами. Сотрудники учреждения не только помогут найти сервис сбора обратной связи, но и окажут помощь в подаче электронных заявлений, помогут зарегистрироваться на портале госуслуг или восстановить к нему доступ.
Напомним, принципы и стандарты клиентоцентричного госуправления внедряются в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Вологда стала вторым регионом в стране по качеству предоставления электронных услуг
В Вологде проводят опрос жителей о качестве услуг, оказываемых в спортивной сфере
