Курс ЦБ на 18.09: $ 64.12 70.60

18.08.2019 Общество

В Роскачестве рассказали, как отличить фейковые отзывы от настоящих

В Роскачестве рассказали, как отличить фейковые отзывы от настоящих

Читая отзывы о каком-либо товаре на сайте, эксперты Роскачества советуют игнорировать эмоциональные и оценочные суждения.

Стоит обратить внимание и на слова в превосходной степени: самые низкие цены, лучшее качество, восхитительный товар, очень крутой сервис. Такие выражения, а также советы «попробуйте сами», «убедитесь», говорят о том, что отзыв, скорее всего, липовый. Многократное упоминание названия компании тоже сигнализирует о том, что над отзывом работал копирайтер или SEO-специалист.

Специально нанятый для написания отзывов автор не будет писать детали, потому что таких отзывов он пишет в большом количестве. Настоящий отзыв будет конкретным. Но бывает и наоборот, когда отзыв переполнен фактами. Его, скорее всего, писали сотрудники компании, которые хотят сойти за довольных клиентов.

Представители самой компании также могут писать комментарии такого типа: «Звонка от сотрудника пришлось долго ждать, но их можно понять - клиентов так много…». Таким образом, компании заявляют недостаток, а потом компенсируют его большим количеством клиентов.

С большой осторожностью специалисты Роскачества советуют относиться к отзывам, которые пишутся на сайтах компаний: они модерируются и часто сочиняются сотрудниками самой фирмы.

Дарья Самодурова
Оставьте свой комментарий
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Другие новости по теме
11.09.2019 10:53

Роскачество опубликовало рекомендации по защите от мошенников в соцсетях

Специалисты предложили несколько способов, которые помогут обезопасить себя от различного рода махинаций, среди которых особенно распространено «взламывание» аккаунтов в социальных сетях.
10.09.2019 17:01

Роскачество назвало продукты, которые не нужно мыть перед приготовлением

Эксперты сообщают, что лучше не мыть сырое мясо, яйца и покупные грибы.
09.09.2019 16:12

Роскачество: быстрые завтраки в виде «шоколадных шариков» могут быть опасны для здоровья

Специалисты Роскачества исследовали 18 наиболее популярных на российском рынке брендов шоколадных шариков по 222 показателям качества и безопасности. Треть из проверенных торговых марок содержит токсины.
Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×