Курс ЦБ на 25.04: $ 92.51 98.91

06.10.2020 Общество

Обращения вологжан теперь принимаются через портал Госуслуг

Обращения вологжан теперь принимаются через портал Госуслуг

Об этом сообщил Губернатор Олег Кувшинников. Новый сервис уже начал работу и доступен по ссылке. Виджеты для перехода на ресурс созданы на сайтах администраций районов и департаментов области.

На новой платформе можно задать любой вопрос о жизни региона и получить оперативный ответ. Сервисом также можно пользоваться через мобильное приложение.

«Это «единое окно» для сообщений граждан, которое мы уже разместили на сайте Правительства области и на сайтах региональных и муниципальных органов власти. Кроме этого, открыт доступ к платформе на Едином портале государственных услуг. Там также можно задать любой вопрос и получить оперативный ответ. К тому же сервисом можно пользоваться через мобильное приложение, которое необходимо скачать и задать вопрос прямо с телефона», - рассказал Олег Кувшинников.

С помощью новой платформы вологжане смогут отследить статус своего обращения в личном кабинете портала Госуслуг, а также оценить качество полученных ответов. Кроме этого, у вологжан появится возможность принять участие в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по различным проектам.

Напомним, глава региона 14 сентября сообщил о внедрении новых форматов работы с обращениями граждан в адрес органов власти. В нее входит горячая линия Центра управления регионом, онлайн-приемная Губернатора и областные чаты в социальных сетях.

«Вся информация о поступивших сообщениях оперативно попадает на тепловую карту Центра управления регионом, в режиме онлайн она обновляется на мониторах всех руководителей. Красным цветом на этой карте отображаются самые острые и волнующие жителей вопросы. Наша задача - немедленно реагировать на эти проблемы и оперативно их решать», - отметил Губернатор.

Олег Кувшинников призывал муниципальные власти активно включиться в эту работу.

Павел Антонян
Другие новости по теме
09.04.2024 13:50

На портале госуслуг теперь можно узнать о доступных мерах поддержки ветеранов СВО

На «Госуслугах» запущен раздел для ветеранов специальной военной операции, а также для членов семей погибших героев.
09.04.2024 12:28

Около 90 % вологжан получают государственные услуги в электронном виде

По данным Росстата за 2023 год, Вологодская область занимает первое место по Северо-Западному федеральному округу и 33-е — среди всех субъектов страны. В среднем по России доля граждан, получающих услуги в электронном виде, составляет 87,9 %.
05.04.2024 17:41

Вологжанам напоминают о правилах кибербезопасности

В Департаменте цифрового развития отметили, что злоумышленники могут получить доступ к «Госуслугам» только при помощи информации, полученной от пользователя.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×