Курс ЦБ на 19.04: $ 94.09 € 100.53
Около 300 звонков ежедневно поступает на горячую линию по вопросам COVID-19 в Вологодской области
Фото: vologda-oblast.ru
Горячая линия 8 800 200-93-88 по вопросам коронавирусной инфекции работает с 11 ноября. Операторы отвечают на вопросы жителей области каждый день с 8:00 до 20:00. Уже обработано 3 тысячи звонков.
«Каждый день задействованы 16 операторов: по восемь человек в смене. Мы привлекли коллег из медицинских организаций: Лечебно-реабилитационного центра, Офтальмологической больницы, Городской поликлиники № 1, Областного центра общественного здоровья и медицинской профилактики. Очень помог медицинский колледж, который направил к нам студенток второго курса. Наш функционал - это ответы на вопросы граждан со всей области по вопросу коронавирусной инфекции», - рассказала секретарь горячей линии Елена Барачевская.
Многие вологжане, получившие положительный тест, звонят узнать, что делать дальше. Спрашивают и об оказании помощи не по месту прикрепления, а по месту нахождения. Специалисты также объясняют, в каких случаях можно бесплатно сдать анализ на COVID-19. Напомним, это возможно по направлению лечащего врача при наличии четырех признаков: высокая температура, сухой кашель, одышка, отсутствие обоняния и вкуса.
Если самочувствие звонящего очень сложное, операторы вызывают ему врача на дом. С контактировавшими с больными специалисты общаются как психологи, чтобы вологжане не поддавались панике.
Более 270 порций еды получили вологжане на «Тёплом приёме»
Вологжане могут помочь ветеранам Великой Отечественной войны
