Курс ЦБ на 28.03: $ 92.59 100.27

15.02.2021 Общество

Вопросы ЖКХ стали самыми актуальными для вологжан на минувшей неделе

Вопросы ЖКХ стали самыми актуальными для вологжан на минувшей неделе

Они составили 16 % от общего числа обращений, обработанных Центром городского управления Вологды за минувшую неделю. Об этом сообщил в ходе прямого эфира Мэр города Сергей Воропанов.

Всего ЦГУ за минувшую неделю обработал 1590 вопросов от вологжан. Большая часть из них, а именно: 62 %, поступила через систему «Инцидент Менеджмент».

Больше всего вологжан интересовали вопросы ЖКХ. На втором месте вопросы, связанные с образованием. Их 12 %. На третьем и четвертом месте вопросы, связанные с дорогами и благоустройством. С ними в ЦГУ обратилось по 9 % вологжан. Замыкает топ-5 популярных тем - социальное обслуживание и защита населения. Эти вопросы интересуют 8 % обратившихся.

«На теме образования хотелось бы остановиться отдельно. Вопросы не столько по учебному процессу, сколько по питанию. Например, в ходе последнего прямого эфира поступила жалоба на холодное питание в школе № 14. Я выезжал на проверку в учреждение без предупреждения. Проверили температуру горячих блюд - порядка 70 градусов. Работает бракеражная комиссия. Старшеклассники, которые как раз обедали в столовой, сказали, что никаких претензий нет. Продолжаем держать ситуацию с горячим питанием на контроле», - прокомментировал Мэр Вологды Сергей Воропанов.

Напомним, Центр городского управления был создан в рамках проекта «Цифровая трансформация» по поручению Губернатора Олега Кувшинникова. В нем аккумулируются сообщения, которые приходят через систему «Инцидент Менеджмент», сервис «Вологда в порядке», городской колл-центр (8-800-302-16-17), а форму «обратной связи» на портале Госуслуг.


Павел Антонян
Другие новости по теме
26.09.2023 11:12

Два представителя Вологды выступили на международном форуме в Казани

На форуме Kazan Digital Week, который прошёл на прошлой неделе, с презентациями проектов от Вологды выступили Юрий Митенёв и Елена Доможирова. Они представили Центр городского управления Вологды и Интерактивную карту объектов культурного наследия.
08.02.2023 13:49

Элла Чермашенцева: «Вологда — один из первых муниципалитетов, который создал единый пункт мониторинга»

Заместитель исполнительного директора Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления Элла Чермашенцева оценила работу Центра городского управления Вологды.
26.10.2022 11:59

ЖКХ, дороги и благоустройство больше всего волнуют жителей Вологды

1641 сообщение получили специалисты Центра городского управления за минувшую неделю. Из них 45 % посвящено коммунальной теме в разных ее проявлениях: ремонты дорог и дворов, благоустройство зеленых зон и тротуаров, состояние многоквартирных домов.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×