Что делать, если авиабилет оказался «двойным»? ОНФ разработал памятку по защите прав пассажиров

Эксперты Общероссийского народного фронта разработали памятку о способах защиты своих прав в случае отказа авиакомпании в посадке на самолет по причине нехватки мест в салоне. Речь идет об овербукинге, когда компании продают большее количество билетов, чем мест в самолете, с целью повысить экономическую целесообразность рейсов.

По мнению экспертов Народного фронта, в настоящее время в России все чаще фиксируются такие случаи продажи авиабилетов. СМИ регулярно сообщают о пострадавших пассажирах, которые не смогли улететь изначально запланированным рейсом. Это влечет дополнительные временные и финансовые издержки пассажиров. Авиаперевозчики, как правило, не предоставляют таким пассажирам адекватную компенсацию. В связи с этим ОНФ подготовил специальную памятку, которая поможет простым гражданам защитить свои права. В документе разбираются подобные ситуации и варианты, как может повести себя пассажир и на что он имеет право.

«Сейчас мы разрабатываем законопроект, который защитит граждан от произвола авиакомпаний. А пока мы подготовили памятку, где есть алгоритм действий и шаблоны заявлений, куда можно просто вписать свои данные и направить документ в судебные или контролирующие органы. После этого авиаперевозчики будут оштрафованы за то, что люди не смогли вовремя улететь по купленному билету, а в случае обращения в суд – определит компенсацию в пользу пострадавшего гражданина. Формирование практики привлечения надзорными органами к ответственности авиакомпаний за подобные действия позволит сформировать объективную картину происходящего и ускорит разработку и принятие законопроекта», – заявил координатор проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог», депутат Госдумы Александр Васильев.

Напомним, что ранее активисты ОНФ выступали с инициативой ввести законодательное регулирование овербукинга. По словам Александра Васильева, в зарубежных странах эти вопросы детально урегулированы на законодательном уровне. Например, в регламенте ЕС 2004 г. не попавший на рейс пассажир вправе получить компенсацию от 250 до 600 евро.

Алена Закатаева

ОНФ овербукинг памятка по защите прав пассажиров

Оставьте свой комментарий

Другие новости по теме

20.08.2018 12:18

Активисты ОНФ проверили готовность вологодских школ к новому учебному году

В преддверии учебного года школы уже посетили приемные комиссии, в состав которых вошли представители различных ведомств. Следом за ними в рамках проекта «Народная оценка качества» мониторинг провели «фронтовики». Активисты регионального отделения ОНФ побывали в школах Вологды, Череповца, Великого Устюга, Сокольского и Усть-Кубинского районов.

03.08.2018 16:42

Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком в России могут продлить

Усилить поддержку семей с маленькими детьми предлагают активисты ОНФ. Среди разработанных предложений – продление оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком.

02.08.2018 19:24

Маленькие замки и колесо обозрения. Вологодские школьники нарисовали свои идеальные дворы

Конкурс детских рисунков «Комфортный двор глазами школьников» прошел в областной столице. Члены регионального штаба Общероссийского народного фронта провели творческое соревнование на тему благоустройства дворовых площадок в рамках проекта «Центр мониторинга благоустройства городской среды».

Возврат к списку