Что делать, если авиабилет оказался «двойным»? ОНФ разработал памятку по защите прав пассажиров

Эксперты Общероссийского народного фронта разработали памятку о способах защиты своих прав в случае отказа авиакомпании в посадке на самолет по причине нехватки мест в салоне. Речь идет об овербукинге, когда компании продают большее количество билетов, чем мест в самолете, с целью повысить экономическую целесообразность рейсов.

По мнению экспертов Народного фронта, в настоящее время в России все чаще фиксируются такие случаи продажи авиабилетов. СМИ регулярно сообщают о пострадавших пассажирах, которые не смогли улететь изначально запланированным рейсом. Это влечет дополнительные временные и финансовые издержки пассажиров. Авиаперевозчики, как правило, не предоставляют таким пассажирам адекватную компенсацию. В связи с этим ОНФ подготовил специальную памятку, которая поможет простым гражданам защитить свои права. В документе разбираются подобные ситуации и варианты, как может повести себя пассажир и на что он имеет право.

«Сейчас мы разрабатываем законопроект, который защитит граждан от произвола авиакомпаний. А пока мы подготовили памятку, где есть алгоритм действий и шаблоны заявлений, куда можно просто вписать свои данные и направить документ в судебные или контролирующие органы. После этого авиаперевозчики будут оштрафованы за то, что люди не смогли вовремя улететь по купленному билету, а в случае обращения в суд – определит компенсацию в пользу пострадавшего гражданина. Формирование практики привлечения надзорными органами к ответственности авиакомпаний за подобные действия позволит сформировать объективную картину происходящего и ускорит разработку и принятие законопроекта», – заявил координатор проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог», депутат Госдумы Александр Васильев.

Напомним, что ранее активисты ОНФ выступали с инициативой ввести законодательное регулирование овербукинга. По словам Александра Васильева, в зарубежных странах эти вопросы детально урегулированы на законодательном уровне. Например, в регламенте ЕС 2004 г. не попавший на рейс пассажир вправе получить компенсацию от 250 до 600 евро.

Алена Закатаева

ОНФ овербукинг памятка по защите прав пассажиров

Оставьте свой комментарий

Другие новости по теме

19.02.2019 17:19

Сотрудники несуществующих банков предлагают кредиты вологжанам

О новых преступных схемах рассказал сегодня начальник УМВД России по Вологодской области, генерал-майор Виктор Пестерев и его заместители на ежегодной пресс-конференции. Встреча с журналистами была посвящена итогам деятельности ведомства в 2018 году.

15.02.2019 12:14

Картины из ткани в технике батик создали дети с ОВЗ в Вологде

Мастер-класс по необычной технике росписи ткани для «особенных» детей провели вологодские активисты ОНФ. Собрание 20 юных художников с ОВЗ состоялось в Городском Дворце культуры. Кружок «Умелые ручки» прошел в рамках проекта «Равные возможности - детям».

14.02.2019 15:50

Студенты ВоГУ побывают в «сердце» ядерных исследований России

Они обсудят современные проблемы физики и технологии на VIII Международной молодежной научной школе-конференции в Москве. Она пройдет с 15 по 20 апреля в Национальном исследовательском ядерном университете МИФИ.

Возврат к списку

Прямая трансляция

Публичный отчет мэра г. Вологды Сергея Воропанова
Начало трансляции: 26.02.2019 17:00