Что делать, если авиабилет оказался «двойным»? ОНФ разработал памятку по защите прав пассажиров

Эксперты Общероссийского народного фронта разработали памятку о способах защиты своих прав в случае отказа авиакомпании в посадке на самолет по причине нехватки мест в салоне. Речь идет об овербукинге, когда компании продают большее количество билетов, чем мест в самолете, с целью повысить экономическую целесообразность рейсов.

По мнению экспертов Народного фронта, в настоящее время в России все чаще фиксируются такие случаи продажи авиабилетов. СМИ регулярно сообщают о пострадавших пассажирах, которые не смогли улететь изначально запланированным рейсом. Это влечет дополнительные временные и финансовые издержки пассажиров. Авиаперевозчики, как правило, не предоставляют таким пассажирам адекватную компенсацию. В связи с этим ОНФ подготовил специальную памятку, которая поможет простым гражданам защитить свои права. В документе разбираются подобные ситуации и варианты, как может повести себя пассажир и на что он имеет право.

«Сейчас мы разрабатываем законопроект, который защитит граждан от произвола авиакомпаний. А пока мы подготовили памятку, где есть алгоритм действий и шаблоны заявлений, куда можно просто вписать свои данные и направить документ в судебные или контролирующие органы. После этого авиаперевозчики будут оштрафованы за то, что люди не смогли вовремя улететь по купленному билету, а в случае обращения в суд – определит компенсацию в пользу пострадавшего гражданина. Формирование практики привлечения надзорными органами к ответственности авиакомпаний за подобные действия позволит сформировать объективную картину происходящего и ускорит разработку и принятие законопроекта», – заявил координатор проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог», депутат Госдумы Александр Васильев.

Напомним, что ранее активисты ОНФ выступали с инициативой ввести законодательное регулирование овербукинга. По словам Александра Васильева, в зарубежных странах эти вопросы детально урегулированы на законодательном уровне. Например, в регламенте ЕС 2004 г. не попавший на рейс пассажир вправе получить компенсацию от 250 до 600 евро.

Алена Закатаева

ОНФ овербукинг памятка по защите прав пассажиров

Оставьте свой комментарий

Другие новости по теме

24.05.2018 17:39

Участники экоквеста «Молодо/Зелено» присоединились к мировому движению плоггинг

В Вологде подвели итоги экологического квеста «Молодо/Зелено». Финал весенней серии испытаний прошёл накануне в Кремлёвском саду. Экологическая игра прошла в рамках проекта ОНФ «Равные возможности – детям».

24.05.2018 11:39

Почти полсотни молодых сосен высадили активисты ОНФ в Вологодском районе

Перестать мусорить в лесу призвали активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта. В Вологодском районе они провели акцию «Свалкам – нет, лесу – да!».

23.05.2018 14:39

Что общего между смайлом и иероглифом и почему мы моем руки – юные исследователи выступили на конференции в школе № 25

Научно-практическое мероприятие состоялось на базе школы № 25 в Вологде. VIII Городская конференция «Поиск и творчество – шаг на пути к открытию» собрала порядка 120 участников. Свои исследовательские проекты представили ученики со 2 по 11 класс из 16 школ областной столицы.

Возврат к списку