Погода в Вологде: +24 °C

11.08.2017 Туризм

Туристы могут отказаться от поездки в Турцию и вернуть полную стоимость путевки

Туристы могут отказаться от поездки в Турцию и вернуть полную стоимость путевки

Об этом праве россиянам напоминает Роспотребнадзор в связи с массовыми жалобами на ухудшение здоровья на турецких курортах, поступившими на «горячую линию» ведомства. Россияне жалуются на заболевания энтеровирусной инфекцией, а сообщения поступают из отелей городов Сиде, Аланья, Белек, Кемер, Анталья и других, пишет «Российская газета».

Уже зафиксировано более 500 обращений. Причем большинство заболевших – дети до 14 лет. Роспотребнадзор отмечает, что у россиян есть право на безопасность туристских услуг. Оно гарантировано законом «О защите прав потребителя» и предполагает, что в судебном порядке гражданин может потребовать расторгнуть договор о предоставлении услуги либо об изменении договора. При отказе до начала путешествия турист может рассчитывать на возмещение полной стоимости путевки, а после – на выплату части стоимости в размере не оказанных туристских услуг.

Рассчитывать на расторжение или изменение договора, не обращаясь в суд, можно только при условии, если в стране, куда отправляется турист, будет официально подтверждено ухудшение эпидемиологической обстановки. Турция пока об этом не заявила.

Марина Березина
Оставьте свой комментарий
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Другие новости по теме
20.07.2018 13:17

Эксперты рассказали, как вести себя жертвам ненадежных туроператоров

Туристический рынок в России и мире теряет стабильность, поэтому специалисты Ростуризма составили свод правил, как вести себя, если ваш туроператор внезапно обанкротился.
19.07.2018 09:27

Включаем импортозамещение: крымские отели могут перейти на отечественные сайты бронирования

Этот вопрос стал актуален после того, как сервис Booking.com в одностороннем порядке закрыл возможность бронирования гостиниц на полуострове для туристов.
16.07.2018 09:46

Малоизвестные и бюджетные курорты российского юга назвали эксперты

Самые недорогие места для семейного отдыха назвали специалисты. Они нашли отличные, но малоизвестные места российского юга.
Дизайнерские подвесные потолки
Требуется web-программист

Ваше мнение

Как вы относитесь к предложению ограничить временные промежутки на проведение строительных и ремонтных работ в жилых домах утром и вечером по выходным и праздничным дням?
Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×