Курс ЦБ на 07.05: $ 91.31 € 98.47
Вологодский Центр управления регионом входит в топ-10 в стране по качеству обратной связи
Центр управления регионом открылся на Вологодчине 5 ноября 2020 года. За это время специалисты Центра получили 145 394 обращения от жителей региона. Вопросы поступали через систему «Инцидент Менеджмент» и Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
«Этот год дал серьезный рывок в развитии обратной связи на Вологодчине. Из года в год, кирпичик за кирпичиком мы выстраивали эту работу в регионе, а открывшийся в ноябре 2020 года Центр управления регионом послужил надежным и прочным мостом в укреплении диалога населения и власти. Здесь работают профессионалы из различных отраслей. Они помогают контролировать и анализировать проблемные вопросы, своевременно отвечать на запросы жителей и регулировать действия ответственных лиц», - отметил губернатор Вологодской области Олег Кувшинников.
За год работы в ЦУР по теме вакцинации обратились 21 449 человек, по вопросам качества дорог - 19 208. Третьим по популярности тематическим блоком у вологжан является лечение от коронавируса - 18 815 запросов. Также жителей Вологодчины волнуют вопросы в сфере ЖКХ, благоустройства, медицины, общественного транспорта и социальной защиты. Работа Центра помогла ему войти в топ-10 в стране по качеству обратной связи.
По инициативе ЦУР в регионе запущены два информационных проекта. Профилактике дистанционного мошенничества посвящен проект «Безопасный регион 35». Проект «Учись дома 35» направлен на привлечение абитуриентов в региональные вузы и ссузы. В течение годы сотрудники Центра и эксперты по теме рассказывали, какие существуют виды дистанционного мошенничества, как не попасть на уловки злоумышленников и уберечь своих пожилых родственниках.
Добавим, все поступающие от вологжан вопросы сотрудники ЦУР обрабатывают совместно с представителями органов власти городских и районных администраций.
Большинство вологжан получают ответы на свои вопросы от представителей власти в соцсетях
Более 60 % опрошенных жителей региона читают госпаблики органов власти и учреждений
Сегодня Губернатор пообщается с вологжанами в прямом эфире
Начало трансляции: 09.05.2024 10:00
