Новости по теме: индекс лояльности в Вологде
Восемь из десяти россиян пользуются услугами банков
83 % россиян пользуются банковскими услугами, сообщают эксперты Аналитического центра «НАФИ». При этом в основном они клиенты крупнейшего коммерческого банка страны. Однако уровень лояльности клиентов финансовых организаций России снижается.