Новости по теме: колл-центр в Вологде

02.04.2022 Экономика

Операторы кол-центра «122» будут информировать вологжан о мерах поддержки бизнеса

Работа кол-центра «122» была переформатирована по решению, принятому на заседании Антикризисного штаба под руководством Губернатора Олега Кувшинникова.

14.03.2022 Экономика

Кол-центры для бизнеса начинают работу в Вологде

С 14 марта в городе работают кол-центры для бизнеса по вопросам работы в условиях санкций. Звонки от предпринимателей принимаются с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

16.02.2022 Общество

Служба «122» работает в штатном режиме на Вологодчине

Накануне ночью работа службы «122» была ограничена из-за технического сбоя. Сейчас она полностью восстановлена.

26.01.2022 Общество

На Вологодчине усилили работу областного колл-центра

По поручению Губернатора Олега Кувшинникова, количество операторов областного колл-центра службы «122» увеличено. Это необходимо, чтобы отвечать на звонки от вологжан более оперативно и уменьшить время ожидания ответа специалиста.

13.01.2022 Здравоохранение

В вологодской поликлинике № 4 почти вдвое увеличили количество операторов в колл-центре

О положительных изменениях в работе медицинского учреждения рассказал на своей странице в соцсети начальник Департамента здравоохранения Алексей Плотников. Он посетил поликлинику № 4 с рабочим визитом.

11.05.2021 Общество

Колл-центр по вопросам COVID-19 переформатировали в единую информационно-справочную службу Правительства Вологодской области

Теперь по номеру «122» вологжане могут задать вопросы не только о коронавирусе, но и о ЖКХ, дорогах, водо- и газоснабжении и других сферах. Звонки начнут принимать с 12 мая ежедневно с 08:00 до 20:00.

31.01.2021 Общество

На Вологодчине изменили режим работы горячей линии «122» по вопросам коронавируса

Об этом заявил Губернатор Вологодской области Олег Кувшинников. Изменения работы call-центра связано с уменьшением числа обращений вологжан.

23.01.2021 ЖКХ

Передать показания счетчиков по единому телефону могут вологжане

Передать показания приборов учета холодной, горячей воды и отопления можно по телефонам 59-79-04 или 78-74-74 с 8.00 до 20.00. Сделать это нужно с 23 по 25 число каждого месяца.

19.01.2021 Общество

Звонки с мобильных на номер 122, посвященные коронавирусу, стали бесплатными

Соответствующее постановление подписал премьер-министр РФ Михаил Мишустин.

06.01.2021 Общество

Сократилось время ожидания ответа вологодского объединенного колл-центра по COVID-19

Накануне Губернатор Олег Кувшинников лично проверил работу колл-центра, расположенного в Вологде.

11.12.2020 Общество

Более 10 тыс. вологжан обратились в областные колл-центры по коронавирусной инфекции

В настоящее время открыты два областных колл-центра, которые принимают звонки от жителей по вопросам COVID-19. Работают 32 оператора, звонки принимаются ежедневно.

05.12.2020 Общество

По вопросам коронавируса вологжан консультируют по короткому номеру «122»

Новый телефон работает в Вологодской области одновременно с традиционным 8-800-200-93-88. Открытие второго колл-центра позволило сократить время дозвона до операторов. Как работают диспетчерские, оценил Губернатор Олег Кувшинников.

04.12.2020 Общество

Второй колл-центр по вопросам COVID-19 открыли в Вологодской области

С сегодняшнего дня в регионе работает второй колл-центр для информирования вологжан в период пандемии. Единый номер - 122. Об этом заявил Губернатор Олег Кувшинников во время прямого эфира «ПоОКаем в сети».

13.11.2020 Общество

Более 300 звонков еженедельно поступает в call-центр города Вологды

На данный момент call-центр является частью Центра городского управления – системы, направленной на максимально оперативную работу по обращениям граждан и решению возникающих в Вологде проблем.

15.09.2020 Общество

Более 44 тыс. звонков приняли в областном колл-центре по коронавирусной инфекции

Отличившимся сотрудникам награды Губернатора вручила заместитель главы региона Лариса Каманина.

06.07.2020 Общество

Городской call-центр в Вологде перешел на новый режим работы

В Вологде с 6 июля изменился график работы городского call-центра, который принимает обращения граждан по телефону: 8-800-302-16-17. Теперь горячая линия работает с 8.00 до 17.00 с понедельника по пятницу. Об этом заявил в ходе традиционного прямого эфира Мэр Вологды Сергей Воропанов.

30 тыс. звонков поступило в call-центр Вологды с начала работы

15.06.2020 Общество