Курс ЦБ на 07.01: $ 101.68 € 106.10
В городской библиотеке № 21 прошла лекция «Тайна квитанции ЖКХ», организованная Центром по работе с населением. Юристы учреждения объяснили собравшимся тонкости формирования платежных документов и рассказали о правовых обязанностях потребителей, УК и ТСЖ.
«Мы рассказываем вологжанам, каким образом производятся начисления за коммунальные услуги, как их можно оплачивать, каким образом передаются показания счетчиков. В основном людей волнует, каким образом можно произвести перерасчет. Очень много вопросов по мусорной реформе, о накоплениях за капитальный ремонт, о начислениях в межотопительный период за горячую воду», - рассказала юрист Центра по работе с населением Екатерина Чистикова.
Все участники могли задать вопросы по оплате коммунальных услуг. Им также раздали брошюры, в которых подробно описаны составляющие платежных документов.
«Встреча была очень полезной, мы систематизировали свои знания и теперь знаем, куда обращаться в случае каких-либо проблем. Не все знают, за что мы платим и как начисляются тарифы, поэтому такие встречи очень важны», - поделилась заведующая библиотекой № 21 Мария Степанова.
Всего планируется провести не менее 60 подобных встреч с трудовыми коллективами Вологды.
«В Центре по работе с населением постоянно идут консультации юристов по вопросам ЖКХ. От жителей поступает много вопросов. Мы размышляли над тем, как эффективно доносить до населения эту информацию. В результате родился этот проект «Тайна квитанций ЖКХ», в рамках которого мы сами приходим к гражданам и консультируем их. Мы активно принимаем заявки от трудовых коллективов. Поэтому, если кто-то хочет провести в своей организации такую встречу, то мы с удовольствием придем», - говорит специалист Центра по работе с населением Наталья Смирнова.
Лекции «Тайна квитанции ЖКХ» проводятся совместно с Ассоциацией ТОС города на средства гранта Правительства Вологодской области.
Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер