Курс ЦБ на 14.04: $ 76.25 € 89.14
Социальная приёмная Администрации города для бойцов СВО и членов их семей прошла в расширенном выездном формате в рамках Всероссийской недели правовой помощи, приуроченной ко Дню семьи, любви и верности. На этой неделе встреча с участниками специальной военной операции и их семьями состоялась в Штабе общественной поддержки Вологодской области.
Социальная приёмная работает в трёх форматах: еженедельный личный приём по средам, выездные встречи и горячая линия. Расширенный формат социальной приёмной предполагает увеличенное количество приглашенных специалистов. Так, кроме основного состава, в который входят представители Администрации города Вологды и депутаты ЗСО и гордумы, были приглашены представители филиала фонда «Защитники Отечества» в Вологодской области, регионального военного комиссариата, БУ СО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Вологды и Вологодского района», адвокат.
«Социальная приёмная для участников СВО и членов их семей была создана в Администрации города Вологды в апреле 2023 года. В этом году это уже 26-я встреча в формате социальной приёмной, в которую поступило порядка 320 обращений. Вовлечение в работу социальной приёмной организаций, оказывающих содействие участникам СВО и членам их семей, позволяет оперативно решать вопросы, сразу на месте», — отметила начальник отдела информации и межведомственного взаимодействия по информационной поддержке Управления информации и общественных связей Администрации города Ирина Бакуркова.
«Наша основная задача — комплексная поддержка и обеспечение прав как военнослужащих, так и членов их семей. В рамках социальной приёмной мы оказываем помощь в решении вопросов через военную прокуратуру, организуем депутатские запросы по проблемам с выплатами и получением документов, предоставляем бесплатную юридическую помощь, предусмотренную действующим законодательством. Из очень многих обращений у нас появляются законодательные инициативы, как федерального, так и регионального масштаба. Продолжаем работать с семьями до самого конца, пока не добьёмся ответов, пока не поможем решить вопрос в судебном порядке», — отметила депутат Законодательного Собрания Вологодской области Лариса Кожевина.
Еженедельно в социальную приёмную обращаются за получением юридических консультаций, за информацией о видах социальной поддержки, за помощью в оформлении положенных федеральных и региональных выплат, а также за содействием в решении других актуальных вопросов.
«Основные темы обращений граждан касаются выплат участникам СВО, мер социальной поддержки членов семей участников СВО, предоставления медицинской реабилитации бойцов, предоставления земельных участков бесплатно, поиска информации о без вести пропавших, получения льгот при наличии статуса ветерана боевых действий, организации похорон погибших участников СВО, получения выплат и мер поддержки после гибели бойца и многих других вопросов», — рассказала Ирина Бакуркова.
Накануне в расширенную социальную приёмную обратились 11 человек. Обратившимся разъяснили порядки получения региональных и федеральных выплат, предоставления кредитных каникул в отношении уплаты суммы основного долга и процентов. Среди обращений были темы, связанные с передачей задолженности коллекторам, получением страховых выплат участниками СВО в связи с травмами, демобилизацией из-за негодности к службе, предоставлением бесплатно земельных участков, установлением места нахождения военнослужащих в зоне СВО.
«Я помогаю семьям военнослужащих с самого открытия социальной приёмной, консультирую по юридическим вопросам и сопровождаю в решении различных проблем. К нам также часто обращаются участники СВО, находящиеся в отпуске. Их обычно интересуют вопросы выплат по травмам, полученным в ходе службы или отпуске, установления или оспаривания отцовства. Преимущество нашей приёмной — комплексный подход. У нас есть специалисты военкомата, адвокаты и представители других ведомств, что избавляет людей от необходимости ходить по разным инстанциям. Мы не просто консультируем, но и берём дела под личный контроль: помогаем с составлением исков в суд, жалоб в прокуратуру и другими документами. Каждый человек знает, кто именно занимается его вопросом и куда можно обратиться за дальнейшей помощью», — говорит адвокат социальной приёмной Алла Дулова.
Напомним, социальная приёмная начала работу в апреле 2023 года. Она была основана на базе рабочей группы по вопросам СВО Администрации города Вологды, которая появилась в сентябре 2022 года с началом частичной мобилизации.
«С самого открытия социальной приёмной мы активно информируем граждан о доступных мерах поддержки и помогаем в их оформлении. Наши специалисты оказывают комплексную помощь, включая содействие в организации надомного социального обслуживания. В рамках компетенции нашего учреждения мы осуществляем персональное сопровождение участников СВО и их семей — за каждой закрепляется персональный куратор. Эта система позволяет обеспечивать адресную и своевременную помощь. За время работы мы неоднократно получали благодарности как от семей военнослужащих, так и от представителей воинских частей за решение различных вопросов. Это и есть лучшая оценка проделанной нами работы», — отметила директор Комплексного центра социального обслуживания Вологды, депутат Вологодской городской Думы Светлана Петрова.
Всего с начала работы проекта прошло 111 социальных приёмных, в которые поступило более 900 обращений, что составило порядка двух тысяч вопросов.
«В социальную приёмную я обратилась впервые. Здесь меня не просто выслушали, а подробно ответили на все вопросы, предложили постоянное сопровождение по этому вопросу. Я от всей души благодарна за то, что существует такое место, где понимают нашу боль и готовы оказать содействие. Благодаря работе социальной приёмной семьи, переживающие страшную потерю близких, получают не просто юридическую помощь, а настоящую человеческую поддержку. Спасибо вам за ваши чуткие сердца и профессионализм», — поделилась итогом обращения в социальную приёмную вологжанка Елена С.
Напомним, социальная приёмная работает каждую среду в здании Администрации города Вологды (Каменный Мост, 4, каб. 7). Записаться на прием можно по телефону (8172) 72-96-70.
Добавим, в Вологодской области по инициативе Губернатора Георгия Филимонова действует более 40 мер поддержки участников СВО и их семей. Это единовременная выплата семье погибшего бойца в размере 1 млн рублей, бесплатное предоставление земельных участков или денежная компенсация взамен, оплата установки надгробного памятника, компенсация расходов на коммунальные услуги, бесплатные путевки для детей в организации отдыха и санатории, ежемесячные выплаты студентам, компенсация стоимости обучения, освобождение от платы за проживание в общежитии и за детский сад, бесплатное питание и проезд для школьников и студентов, бесплатное посещение кружков, секций, спектаклей и другие меры, а также бесплатная юридическая и психологическая помощь.
Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер