Курс ЦБ на 21.07: $ 78.32 89.55

12.01.2026 Общество

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

За 2025 год чат-бот робот Макс на сервисе госуслуг принял более 20 тыс. запросов от вологжан, которые с его помощью узнали о региональных мерах поддержки.

Напомним, персональный помощник робот Макс работает круглосуточно, в его обновлениях учитывается обратная связь от пользователей. В 2025 году Вологодчина в числе первых в стране стала внедрять специализированные навыки для робота Макса.

Жители Вологды и области пользуются тремя новыми навыками робота. Среди них заготовка древесины для собственных нужд: робот Макс подробно объясняет порядок подачи заявления, рассказывает о необходимых документах, нормах заготовки, стоимости и положенных льготах.

Чат-бот также может помочь получить, пополнить или восстановить транспортную карту и рассказать о доступных тарифах и видах карт. Сервис способен провести консультацию по вопросу социальной карты, рассказать о её видах, о порядке оформления, категориях получателей и скидках.

«Робот Макс обладает актуальной информацией, учитывает новые законы и инициативы, существенно экономит время и упрощает поиск информации и подачи документов. Отмечу, что введённые функции доступны только для жителей Вологодской области. Для пользования важно, чтобы в вашем профиле на "Госуслугах" был правильный указан регион», — говорит Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Работа ведётся в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» и нацпроекта «Экономика данных».

Анастасия Бурцева
Другие новости по теме
05.07.2026 09:49

Вологжане подали более 4,6 тысячи заявок через «Госуслуги Дом»

С начала лета вологжане отправили более 4,6 тыс. индивидуальных заявлений через приложение «Госуслуги Дом». Сервис даёт возможность собственникам жилья оперативно сообщать о проблемах внутри дома и на придомовой территории. Летом становится больше вопросов о благоустройстве и подготовке к отопительному сезону, а зимой — о проблемах отопления и инженерных сетей.
28.06.2026 17:21

Ещё 11 тысяч вологжан начали решать вопросы ЖКХ через приложение «Госуслуги Дом»

С апреля по июнь число пользователей приложения «Госуслуги Дом» в Вологодской области выросло до 190 тысяч. С помощью него вологжане передают показания счётчиков, оплачивают квитанции и отправляют заявки в управляющую компанию.
21.06.2026 15:48

Вологжане могут дистанционно подать заявление в колледжи и вузы

Электронные сервисы, развивающиеся в рамках нацпроекта Президента России «Экономика данных», позволяют пройти все этапы приёмной кампании. Для подачи заявления требуется подтверждённая учётная запись на портале госуслуг.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×