Курс ЦБ на 15.04: $ 75.85 89.26

12.01.2026 Общество

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

За 2025 год чат-бот робот Макс на сервисе госуслуг принял более 20 тыс. запросов от вологжан, которые с его помощью узнали о региональных мерах поддержки.

Напомним, персональный помощник робот Макс работает круглосуточно, в его обновлениях учитывается обратная связь от пользователей. В 2025 году Вологодчина в числе первых в стране стала внедрять специализированные навыки для робота Макса.

Жители Вологды и области пользуются тремя новыми навыками робота. Среди них заготовка древесины для собственных нужд: робот Макс подробно объясняет порядок подачи заявления, рассказывает о необходимых документах, нормах заготовки, стоимости и положенных льготах.

Чат-бот также может помочь получить, пополнить или восстановить транспортную карту и рассказать о доступных тарифах и видах карт. Сервис способен провести консультацию по вопросу социальной карты, рассказать о её видах, о порядке оформления, категориях получателей и скидках.

«Робот Макс обладает актуальной информацией, учитывает новые законы и инициативы, существенно экономит время и упрощает поиск информации и подачи документов. Отмечу, что введённые функции доступны только для жителей Вологодской области. Для пользования важно, чтобы в вашем профиле на "Госуслугах" был правильный указан регион», — говорит Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Работа ведётся в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» и нацпроекта «Экономика данных».

Анастасия Бурцева
Другие новости по теме
14.04.2026 09:46

Свыше 179 тыс. вологжан решают вопросы по ЖКХ в приложении «Госуслуги.Дом»

Отмечается, что за год число пользователей выросло практически вдвое.
12.04.2026 12:03

Возврат денежных средств могут оформить жители Вологды за штрафы и госпошлины

Новый сервис «Возврат штрафов и госпошлин» начал работать на портале госуслуг. Он позволяет вернуть пользователям свои деньги, если платёж был совершён по ошибке или же нужная услуга так и не была оказана.
04.04.2026 10:29

Вологодские студенты могут узнать о мерах поддержки на портале госуслуг

Сервис «Меры поддержки студенческих семей» начал свою работу. В нём собраны меры поддержки, которые предлагают шесть образовательных учреждений Вологодчины.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×