Курс ЦБ на 07.02: $ 77.05 91.05

12.01.2026 Общество

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

За 2025 год чат-бот робот Макс на сервисе госуслуг принял более 20 тыс. запросов от вологжан, которые с его помощью узнали о региональных мерах поддержки.

Напомним, персональный помощник робот Макс работает круглосуточно, в его обновлениях учитывается обратная связь от пользователей. В 2025 году Вологодчина в числе первых в стране стала внедрять специализированные навыки для робота Макса.

Жители Вологды и области пользуются тремя новыми навыками робота. Среди них заготовка древесины для собственных нужд: робот Макс подробно объясняет порядок подачи заявления, рассказывает о необходимых документах, нормах заготовки, стоимости и положенных льготах.

Чат-бот также может помочь получить, пополнить или восстановить транспортную карту и рассказать о доступных тарифах и видах карт. Сервис способен провести консультацию по вопросу социальной карты, рассказать о её видах, о порядке оформления, категориях получателей и скидках.

«Робот Макс обладает актуальной информацией, учитывает новые законы и инициативы, существенно экономит время и упрощает поиск информации и подачи документов. Отмечу, что введённые функции доступны только для жителей Вологодской области. Для пользования важно, чтобы в вашем профиле на "Госуслугах" был правильный указан регион», — говорит Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Работа ведётся в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» и нацпроекта «Экономика данных».

Анастасия Бурцева
Другие новости по теме
01.02.2026 12:47

Расписание, оценки и информация о репетиторах доступны школьникам Вологды в сервисе «Госуслуги Моя школа»

С 2025 года работает бесплатный цифровой инструмент «Госуслуги Моя школа», призванный облегчить отслеживание учебных успехов для школьников и их родителей.
22.01.2026 15:21

Вологжане могут обратиться в управляющую компанию с помощью сервиса «Госуслуги. Дом»

В Вологодской области работает цифровой сервис для жителей многоквартирных домов — мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Этот инструмент разработан АО «Оператор информационной системы» на основе ГИС ЖКХ при поддержке Минстроя и Минцифры России.
18.01.2026 15:52

Вологодская область вошла в топ-10 регионов России по оценке электронных услуг в 2025 году

По итогам 2025 года Вологодская область заняла 10-е место в рейтинге регионов, удовлетворённых качеством предоставления электронных услуг. На сегодняшний день в регионе оцифрованы 310 услуг, 68 из которых переведены в электронный вид в прошлом году.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×