Курс ЦБ на 03.11: $ 80.97 € 90.46

12.01.2026 Общество

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

За 2025 год чат-бот робот Макс на сервисе госуслуг принял более 20 тыс. запросов от вологжан, которые с его помощью узнали о региональных мерах поддержки.

Напомним, персональный помощник робот Макс работает круглосуточно, в его обновлениях учитывается обратная связь от пользователей. В 2025 году Вологодчина в числе первых в стране стала внедрять специализированные навыки для робота Макса.

Жители Вологды и области пользуются тремя новыми навыками робота. Среди них заготовка древесины для собственных нужд: робот Макс подробно объясняет порядок подачи заявления, рассказывает о необходимых документах, нормах заготовки, стоимости и положенных льготах.

Чат-бот также может помочь получить, пополнить или восстановить транспортную карту и рассказать о доступных тарифах и видах карт. Сервис способен провести консультацию по вопросу социальной карты, рассказать о её видах, о порядке оформления, категориях получателей и скидках.

«Робот Макс обладает актуальной информацией, учитывает новые законы и инициативы, существенно экономит время и упрощает поиск информации и подачи документов. Отмечу, что введённые функции доступны только для жителей Вологодской области. Для пользования важно, чтобы в вашем профиле на "Госуслугах" был правильный указан регион», — говорит Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Работа ведётся в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» и нацпроекта «Экономика данных».

Анастасия Бурцева
Другие новости по теме
25.10.2026 15:48

В «Госуслуги Дом» появились новые возможности для владельцев квартир в Вологодской области

В мобильном приложении «Госуслуги Дом» появились новые функции, которые помогут жителям Вологодской области вовремя передавать показания счетчиков, следить за сроками поверки и быстрее находить нужную информацию по дому. Об этом сообщили в Главном управлении государственного жилищного надзора области.
14.10.2026 17:39

На «Госуслугах» вологжане могут узнать, как защитить себя от мошенников в Сети

На Вологодчине запущен новый сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в Сети». Сервис объединяет два ключевых сценария: «Мошенники пытаются получить доступ к "Госуслугам"» и «Я хочу защититься от мошенников в Сети».
29.09.2026 09:16

Вологжан предупреждают об «угоне» аккаунтов под видом перерасчёта платежей

Мошенники создают в популярных мессенджерах закрытую группу под видом энергосбытовой компании и сообщают о необходимости подтвердить данные для перерасчета коммунальных начислений.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×

Мы используем файлы cookie, а также сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика для улучшения работы сайта, анализа трафика и персонализации контента. Продолжая использовать данный сайт, вы даете на это свое согласие. Если вы не хотите использовать файлы cookie, отключите их в настройках браузера.

Подробную информацию можно получить, нажав «Узнать больше».