Курс ЦБ на 26.09: $ 84.34 € 95.87

12.01.2026 Общество

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

За 2025 год чат-бот робот Макс на сервисе госуслуг принял более 20 тыс. запросов от вологжан, которые с его помощью узнали о региональных мерах поддержки.

Напомним, персональный помощник робот Макс работает круглосуточно, в его обновлениях учитывается обратная связь от пользователей. В 2025 году Вологодчина в числе первых в стране стала внедрять специализированные навыки для робота Макса.

Жители Вологды и области пользуются тремя новыми навыками робота. Среди них заготовка древесины для собственных нужд: робот Макс подробно объясняет порядок подачи заявления, рассказывает о необходимых документах, нормах заготовки, стоимости и положенных льготах.

Чат-бот также может помочь получить, пополнить или восстановить транспортную карту и рассказать о доступных тарифах и видах карт. Сервис способен провести консультацию по вопросу социальной карты, рассказать о её видах, о порядке оформления, категориях получателей и скидках.

«Робот Макс обладает актуальной информацией, учитывает новые законы и инициативы, существенно экономит время и упрощает поиск информации и подачи документов. Отмечу, что введённые функции доступны только для жителей Вологодской области. Для пользования важно, чтобы в вашем профиле на "Госуслугах" был правильный указан регион», — говорит Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Работа ведётся в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» и нацпроекта «Экономика данных».

Анастасия Бурцева
Другие новости по теме
21.09.2026 12:31

Мошенники имитируют взлом аккаунта вологжан в «Госуслугах»

Злоумышленники придумали новый способ обмана граждан. Неизвестные начали распространять ссылки на фишинговые сайты, которые имитируют взлом учетных записей Единого портала госуслуг с помощью видеоэффектов с целью запугивания пользователя и отключения его критического мышления.
20.09.2026 10:38

Более 200 тысяч вологжан управляют вопросами ЖКХ с мобильных устройств

Через приложение «Госуслуги.Дом» жители передают показания счетчиков, оплачивают коммунальные услуги, проверяют начисления и направляют заявки в управляющую организацию.
04.09.2026 09:48

Юрпомощь и льготы доступны вологжанам — участникам СВО на «Госуслугах»

Участники специальной военной операции могут подтвердить свой статус, получить юридическую помощь и льготы по динамическому QR-коду из портала «Госуслуги» без предъявления бумажных документов.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×

Мы используем файлы cookie, а также сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика для улучшения работы сайта, анализа трафика и персонализации контента. Продолжая использовать данный сайт, вы даете на это свое согласие. Если вы не хотите использовать файлы cookie, отключите их в настройках браузера.

Подробную информацию можно получить, нажав «Узнать больше».