Курс ЦБ на 02.09: $ 86.75 100.60

12.01.2026 Общество

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

Более 20 тыс. запросов о мерах поддержки отправили вологжане через робота Макса в прошлом году

За 2025 год чат-бот робот Макс на сервисе госуслуг принял более 20 тыс. запросов от вологжан, которые с его помощью узнали о региональных мерах поддержки.

Напомним, персональный помощник робот Макс работает круглосуточно, в его обновлениях учитывается обратная связь от пользователей. В 2025 году Вологодчина в числе первых в стране стала внедрять специализированные навыки для робота Макса.

Жители Вологды и области пользуются тремя новыми навыками робота. Среди них заготовка древесины для собственных нужд: робот Макс подробно объясняет порядок подачи заявления, рассказывает о необходимых документах, нормах заготовки, стоимости и положенных льготах.

Чат-бот также может помочь получить, пополнить или восстановить транспортную карту и рассказать о доступных тарифах и видах карт. Сервис способен провести консультацию по вопросу социальной карты, рассказать о её видах, о порядке оформления, категориях получателей и скидках.

«Робот Макс обладает актуальной информацией, учитывает новые законы и инициативы, существенно экономит время и упрощает поиск информации и подачи документов. Отмечу, что введённые функции доступны только для жителей Вологодской области. Для пользования важно, чтобы в вашем профиле на "Госуслугах" был правильный указан регион», — говорит Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Работа ведётся в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» и нацпроекта «Экономика данных».

Анастасия Бурцева
Другие новости по теме
01.09.2026 08:46

На 96,4 % выполнен план по переводу госуслуг в электронный вид на Вологодчине

В текущем году в Вологодской области в электронный вид перевели еще 36 услуг. Таким образом, на сегодняшний день в цифровой вид переведены 347 из 360 наиболее востребованных услуг среди вологжан. Процент выполнения плана составляет 96,4 %.
30.08.2026 12:09

Цифровой ID в мессенджере «Макс» открывает новые возможности для вологодских подростков

В национальном мессенджере «Макс» расширены возможности цифрового ID. Теперь подростки старше 14 лет смогут подтверждать статус студента или наличие справки об инвалидности с помощью цифрового сервиса.
23.08.2026 17:21

Одинокие пожилые вологжане могут встать на учет в специальные дома через «Госуслуги»

Пожилые жители Вологодчины теперь могут подать заявление на государственную услугу «Постановка на учет нуждающихся в специальных жилых домах для одиноких престарелых» дистанционно.

Лента новостей
Система Orphus

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×

Мы используем файлы cookie, а также сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика для улучшения работы сайта, анализа трафика и персонализации контента. Продолжая использовать данный сайт, вы даете на это свое согласие. Если вы не хотите использовать файлы cookie, отключите их в настройках браузера.

Подробную информацию можно получить, нажав «Узнать больше».