Курс ЦБ на 16.07: $ 77.96 € 88.91
Показания счетчиков вологжане могут передавать через домовые чаты
Вологжанам больше не нужно заходить в отдельные приложения или звонить в управляющую компанию, чтобы сообщить данные приборов учёта или оставить заявку. Показания принимают прямо в домовом чате мессенджера «Макс» с помощью чат-бота «Госуслуги Дом».
«Все показания счетчиков и обращения, направленные через чат-бота "Госуслуги Дом", автоматически поступают в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства и личные кабинеты управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Это гарантирует, что информация будет учтена при начислении платы за коммунальные услуги, а обращения поступят исполнителю и будут рассмотрены в установленном порядке», — отметили в Главном управлении государственного жилищного надзора области.
Сервис работает через подтверждённую учётную запись на портале госуслуг — после авторизации пользователю становятся доступны информация о квартире, передача показаний и отправка обращений. Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно открыть официальный домовой чат, найти в списке участников чат-бота и запустить мини-приложение.
В ведомстве также отметили, что домовые чаты становятся важным каналом связи между жителями и коммунальными службами. Помимо общения с соседями, они позволяют быстро решать вопросы по управлению домом. На сегодня в регионе создано 5506 официальных домовых чатов в «Максе», в которых участвуют более 91 тыс. человек.
Отметим, что работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных», который реализуется по инициативе Президента России.
Вологжане подали более 4,6 тысячи заявок через «Госуслуги Дом»
Ещё 11 тысяч вологжан начали решать вопросы ЖКХ через приложение «Госуслуги Дом»
