Курс ЦБ на 07.01: $ 101.68 € 106.10
16 % сообщений в Центр городского управления Вологды касаются темы ЖКХ
За минувшую неделю в Центр городского управления поступило 1936 сообщений из разных источников. Самой популярной темой стала ЖКХ - 316 вопросов (16 %).
На втором месте разместились вопросы, связанные с дорогами - 275, или 14 %. Замкнула тройку лидеров тема образования, поступило 225 сообщений, или 12 %. Также вологжан волновали темы благоустройства, коронавируса, общественного транспорта, здравоохранения, обращения с ТКО.
Напомним, что Центр городского управления открылся в Вологде в прошлом году и стал частью Центра управления и аналитики регионом, запущенном по поручению Президента России Владимира Путина. Цель - быстрое реагирование на обращения граждан.
Свои вопросы в ЦГУ вологжане могут направить несколькими способами. Так, система «Инцидент Менеджмент» фиксирует сообщения, которые публикуют пользователи социальных сетей. За минувшую неделю их поступило 1107, или 57 % от общего количества.
Также горожане могут направить обращения в Администрацию города (642 сообщения за неделю), через сервис «Вологда в порядке» (112 сообщений), через городской колл-центр (58 сообщений), через портал обратной связи на Госуслугах (17 сообщений).
Два представителя Вологды выступили на международном форуме в Казани
Элла Чермашенцева: «Вологда — один из первых муниципалитетов, который создал единый пункт мониторинга»
