Курс ЦБ на 17.03: $ 81.05 € 92.66
Георгий Филимонов начал борьбу с хамством в здравоохранении
Фото: vologda-oblast.ru
Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов на оперативном совещании в Правительстве области заявил о том, что региональные власти будут искоренять неэтичное отношение к пациентам в медучреждениях с помощью современных технологий.
Через 10 дней в регион поступят специальные аудиобейджи, которые позволят записывать диалог сотрудников медорганизаций и пациентов. В случае некорректного поведения со стороны персонала будут приняты соответствующие меры правового регулирования.
«Назовем эту кампанию "Борьба с хамством в здравоохранении". Мы говорим об искоренении неэтичного отношения к пациентам и хамского общения со стороны сотрудников медучреждений. Натренируем личный состав, подготовим соответствующие речевые модули, пропишем в протоколах, как отвечать на вопросы, демонстрируя свою обходительность, эмпатию и заботу о пациентах», — сказал Георгий Филимонов.
В первую очередь аудиобейджи планируется выдать администраторам медучреждений, а первые замеры эффективности системы запланировано провести уже в конце текущего месяца.
В Москве отметили результаты народосберегающих инициатив Вологодчины
Вологодская область и Москва обсуждают перспективы развития сотрудничества
