Курс ЦБ на 24.06: $ 74.62 € 85.48
Медицинские чаты помогают вологжанам решать вопросы с записью к врачу
В Вологодской области жители могут решать организационные вопросы с записью к врачу через специальные чаты в мессенджере Telegram. В каждом муниципалитете работает свой чат «Вологда.Здоровье», всего их в регионе 26.
Эти каналы связи помогают оперативно отрабатывать обращения. Например, недавно в чат обратился пациент Анатолий, который не мог записать ребенка к стоматологу. Сотрудники не только подобрали ему доступный талон, но и наглядно показали свободные места для записи в другие стоматологические отделения города.
«Чат-боты доступны с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00. Важно подчеркнуть, что в них нельзя получить консультацию по лечению, вызвать скорую или решить вопрос экстренной госпитализации. Их задача — помощь в решении административных трудностей», — уточнили в Министерстве здравоохранения Вологодской области.
Проект реализуется в рамках федеральной инициативы «ЗдравКонтроль».
В Вологде медработников поздравили с профессиональным праздником
Михаил Мурашко и Георгий Филимонов обсудили стратегию развития здравоохранения Вологодской области
