Курс ЦБ на 01.05: $ 74.80 € 88.64
Голосовой помощник напомнит вологжанам о записи на приём к врачу
С 24 января голосовой робот «Светлана» по номеру (8172) 23-02-98 напоминает о предстоящем визите в поликлинику.
Сейчас «Светлана» звонит пациентам для подтверждения записи к детскому стоматологу. Робот напоминает о дате, времени и месте приёма.
«Голосовой помощник пока работает в тестовом режиме. При звонке вологжанам желательно взять трубку и подтвердить необходимость посещения. В случае отказа голосовой помощник автоматически освобождает слот для другого пациента. Также робот может предложить перенести запись на удобное время», — рассказал заместитель министра здравоохранения Вологодской области Артур Айсулов.
Если пациент перезвонит на номер голосового помощника, его звонок до 19:30 будет переключён на оператора кол-центра медицинской организации, который поможет сохранить, перенести или отменить запись на приём.
В дальнейшем планируется расширить использование голосового робота для обзвона пациентов, записанных к врачам других специальностей.
«При успешном тесте внедрим голосовой помощник на все виды записей в наших медучреждениях, чтобы люди, у которых изменились планы, могли освободить место для тех, кто нуждается в посещении доктора», — добавил заместитель министра здравоохранения.
В этом году жители областной столицы также могут проверить своё здоровье в рамках диспансеризации. Бесплатно обследоваться могут вологжане следующих годов рождения: 2007, 2004, 2001, 1998, 1995, 1992, 1989, 1986, а также все граждане 40 лет и старше.
Новый врач общей практики пополнил кадровый состав поликлиники №5 в Вологде
В майские праздники медицинские учреждения Вологды будут работать по особому графику
