97 % вологжан записываются на прием к врачу дистанционно
Прирост показателя за минувший год составил порядка 5 %. Во многом этому поспособствовало внедрение электронных сервисов записи к специалистам через интернет: портал «Госуслуги», портал «К врачу», мобильные приложения, контакт-центр и инфоматы в медучреждениях. Для удобства вологжан в 2025 году на горячей линии заработал голосовой помощник «Светлана».
«Такой рост обеспечен системным развитием цифровой инфраструктуры. Он свидетельствует о сформировавшейся цифровой модели взаимодействия пациентов с медицинскими организациями и практически полном отказе от традиционной записи через регистратуру. Кроме того, в 2025 году в учреждениях здравоохранения Вологодской области было установлено более 70 инфоматов для самостоятельной записи пациентов, что значительно упростило доступ к медицинским услугам без необходимости личного обращения в регистратуру», — сообщили в региональном минздраве.
Положительным эффектом перемен стало сокращение очередей в регистратурах, повышение скорости и доступности получения медицинской помощи.
Одним из основных элементов новой «цифровой экосистемы» здравоохранения на Вологодчине стало также развитие чат-бота «К врачу» в мессенджере MAX. Сервис позволяет пациентам оперативно получать информацию и взаимодействовать с системой здравоохранения в привычном мессенджер-формате.
Развитие электронных сервисов ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом России Владимиром Путиным.
Новые специалисты пополнили кадровый состав учреждений здравоохранения в Вологде
Неделя борьбы с гепатитом С проходит на Вологодчине
