Курс ЦБ на 12.05: $ 74.30 € 88.55
Порядка 632 тысяч звонков сделала вологодский робот «Светлана» с начала года
Голосовой помощник «Светлана» принимает звонки и записывает вологжан к необходимому врачу, а также напоминает о предстоящих визитах в медучреждения.
«С начала 2026 года голосовой помощник выполнил более 632 тысяч звонков. Из них 166 тысяч человек подтвердили запись, а отменили более четырех тысяч человек, освободив слоты для других пациентов», — рассказали в министерстве здравоохранения области.
Жителей региона просят не игнорировать и не сбрасывать звонки робота с номера 8 (8172) 59-40-40. Ему необходимо ответить на вопрос и либо подтвердить запись на прием, либо опровергнуть ее.
Записаться к врачу можно также в чат-боте национального мессенджера «Макс», в личном кабинете через портал «Госуслуги» или региональный портал «К врачу», а также с помощью телефона медорганизации или инфомата.
Напомним, голосовой помощник «Светлана» стал одним из инструментов эффективного повышения доступности записи к врачу. Это один из примеров электронных сервисов для граждан, которые внедряются в регионе по нацпроекту Президента «Экономика данных».
Вологжан просят не игнорировать звонки голосового помощника «Светлана»
48 тысяч звонков сделал голосовой помощник «Светлана» с начала года
