Курс ЦБ на 10.07: $ 75.93 € 86.59
48 тысяч звонков сделал голосовой помощник «Светлана» с начала года
Роботизированный сервис помогает вологжанам записаться на прием в медицинские учреждения Вологодской области, напоминает о нем в нужный момент, сообщает специальность врача, его Ф. И. О.
«Если планы у пациента изменились, в информационную систему вносятся изменения, слот для записи высвобождается и становится доступен для записи другим пациентам. За месяц "Светлана" сделала 48 тысяч звонков, было перераспределено 816 слотов. Губернатор Георгий Филимонов поставил перед нами задачу повысить доступность записи к врачу. Голосовой помощник "Светлана" стал одним из инструментов эффективного решения», — рассказал заместитель Губернатора Александр Бурыкин.
«Светлана» звонит с номера 8 (8172) 23-02-98. Ей дается три попытки дозвониться до пациента.
Напомним, голосовой помощник — один из примеров электронных сервисов для граждан, которые внедряются в регионе по нацпроекту «Экономика данных», инициированному Президентом РФ.
872 тыс. звонков от вологжан обработал голосовой помощник «Светлана»
Порядка 632 тысяч звонков сделала вологодский робот «Светлана» с начала года
